Tổng quan về Digital
- Hiểu được tầm quan trọng của chuyển đổi số
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
- Biết được 7 giai đoạn trải nghiệm của khách hàng
- Nắm được cách quản lý và phân tích dữ liệu
- Tránh được các sai lầm phổ biến khi áp dụng chuyển đổi số
- Hiểu được mô hình giải pháp 3A