11 bước để bắt đầu kinh doanh Tiktok có kết quả tốt

Kinh doanh TikTok đang được các doanh nghiệp dịch chuyển từ Shopee, Tiki, FB… rất nhiều từ 2023 và đây là hướng để kết nối với khách hàng tiềm năng và phát triển thương hiệu của bạn. Để giúp bạn bắt đầu, Viện Digital sẽ liệt kê một số ý để giúp bạn nhanh chóng triển khai cửa hàng TikTok có kết quả tốt:

1. Tạo tài khoản TikTok shop seller

• Đầu tiên, bạn cần phải tạo một tài khoản TikTok shop seller.
• Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng điện thoại hoặc máy tính và đăng ký bằng số điện thoại, email hoặc tài khoản tiktok video.

2. Đăng sản phẩm, sau đó tạo nội dung để quảng bá sản phẩm

• Khi bạn đã tạo tài khoản, hãy tạo nội dung cho cửa hàng của bạn.
• Điều này có thể là các video giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, hoặc bất kỳ nội dung khác mà bạn muốn chia sẻ với khách hàng.

3. Tạo landingpage hoặc 1 website

• Tạo một trang web, có thể tạo dạng bio để giới thiệu thêm về sản phẩm thương hiệu của bạn.
• Bạn có thể dùng web WordPress, Google Sites hay Ladipage để tạo website và có thể học khoá làm web 4 ngày tại Viện Digital

4. Liên kết trang web và tài khoản TikTok

• Khi bạn đã có một trang web hoạt động, hãy liên kết nó với tài khoản TikTok của bạn.
• Điều này sẽ cho phép bạn chèn liên kết trực tiếp đến trang web của bạn trong các video của mình và cho phép khách hàng tìm hiểu thêm hoặc mua sản phẩm của bạn một cách dễ dàng.

5. Sử dụng các từ khóa và hashtags

• Để tăng khả năng xuất hiện trên tìm kiếm TikTok, hãy sử dụng các từ khóa và hashtags liên quan đến sản phẩm của bạn trong các video của bạn.
• Điều này sẽ giúp cho khách hàng tiềm năng tìm thấy cửa hàng của bạn dễ dàng hơn.

6. Tạo mối quan hệ với khách hàng

• TikTok là một nền tảng xã hội, vì vậy hãy tạo mối quan hệ với khách hàng của bạn bằng cách trả lời các bình luận và tin nhắn của họ
• Tạo ra nội dung đáp ứng nhu cầu của họ.

7. Tiếp cận mục tiêu khách hàng

• Để tăng doanh số, hãy xác định mục tiêu khách hàng của bạn
• Tiếp cận họ bằng cách tạo nội dung phù hợp.

8. Sử dụng các công cụ quảng cáo

• TikTok cung cấp các công cụ quảng cáo để giúp bạn tiếp cận được khách hàng mục tiêu. Bạn có thể chọn các gói quảng cáo với mức chi phí phù hợp với kinh phí của mình và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

9. Giữ liên lạc với khách hàng

• Sau khi khách hàng mua hàng, hãy giữ liên lạc với họ để xác nhận đơn hàng và hỗ trợ chúng họ trong quá trình sử dụng sản phẩm. Điều này sẽ giúp tạo độ tin cậy và loại trừ sự phản ứng tiêu cực từ khách hàng.
• Có thể kết nối qua kênh Z..alo là kênh phổ biến, hoặc fanpage, nên có thư cảm ơn trong đơn hàng chứa mã QR tới các kênh hỗ trợ KH của shop.

10. Phát triển nội dung

• Để giữ khách hàng đang quan tâm đến cửa hàng của bạn
• Hãy tiếp tục phát triển nội dung của bạn bằng cách tạo ra những video mới và chia sẻ câu chuyện kinh doanh của shop và kinh nghiệm sử dụng sản phẩm của bạn.

11. Phát triển hệ thống làm affiliate cho shop

• Bắt đầu kinh doanh trên TikTok có thể khể gặp rất nhiều thách thức, nhưng nếu bạn tuân thủ các bước trên và không ngại để học hỏi và thử nghiệm, bạn sẽ có thể tạo ra một cửa hàng thành công trên TikTok.
• Hãy bắt đầu tạo nội dung và chia sẻ kinh nghiệm của bạn, và hãy chú ý đến việc giữ liên lạc với khách hàng để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và tăng doanh số của cửa hàng của bạn.

Chúc mừng bạn đã bắt đầu kinh doanh trên TikTok shop!

Tổng hợp từ BigMan
Theo Học viện Digital Platform Vietnam